So beheben Sie Probleme mit Ihrer Safari-Erweiterung
Wenn Ihre Safari-Erweiterung nach der Aktivierung nicht funktioniert oder plötzlich nicht mehr reagiert, machen Sie sich keine Sorgen – Sie sind nicht allein! Hier sind einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung, um sie wieder zum Laufen zu bringen.
1. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf die neueste Version von iOS oder macOS aktualisiert ist. Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehler in Safari-Erweiterungen beheben.
2. Überprüfen Sie die Erweiterungs-Updates
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version unserer Safari-Erweiterung verwenden. Öffnen Sie den App Store und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind – wir verbessern unsere App kontinuierlich.
3. Deinstallieren und neu installieren
Falls Ihr Betriebssystem und unsere Safari-Erweiterung auf dem neuesten Stand sind, versuchen Sie, die Erweiterung zu deinstallieren und anschließend erneut aus dem App Store zu installieren. Dies kann viele unerwartete Probleme beheben.
4. Aktuelle Safari-Fehler beachten
In letzter Zeit haben wir und andere Entwickler festgestellt, dass es in Safari zu Fehlern kommt, die dazu führen, dass Safari-Erweiterungen plötzlich nicht mehr funktionieren oder sich ungewöhnlich verhalten. Wenn dies passiert, versuchen Sie Folgendes:
- Schließen Sie den aktuellen Tab und öffnen Sie einen neuen, bevor Sie die Safari-Erweiterung erneut verwenden.
- Schließen Sie Safari vollständig und öffnen Sie es erneut.
Diese Probleme betreffen mehrere Safari-Erweiterungen, nicht nur unsere.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren!
